Vos données
Politique de confidentialité
Nous collectons le strict nécessaire pour répondre à vos demandes, rien de plus.
Dernière mise à jour : 30 juillet 2026
Responsable du traitement
Savoir-faire & Tradition — Gaëtan Henrioud, 226 route de Flérier, 74440 Taninges, France. Contact : savoirfairetradition@gmail.com.
Données collectées et finalités
Demande de commande. Le formulaire recueille vos prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone (facultatif), le produit, le format et la quantité souhaités, ainsi que votre message éventuel. Ces données servent uniquement à traiter votre demande et à vous recontacter. Elles sont enregistrées dans une base hébergée dans l'Union européenne et consultables par le seul artisan. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, confirmée par la case de consentement du formulaire.
Sondage « Comment avez-vous connu Savoir-faire & Tradition ? ». Seule votre réponse est enregistrée — le canal choisi, et votre précision libre si vous répondez « Autre ». Aucune donnée permettant de vous identifier n'y est associée : ni adresse IP, ni adresse électronique, ni lien avec une éventuelle commande. Ces réponses ne servent qu'à mesurer, de façon agrégée, quels canaux nous font connaître. La base légale est votre consentement, donné en répondant.
Journaux techniques. Pour limiter les envois abusifs, votre adresse IP est comparée en mémoire vive à un compteur temporaire. Elle n'est ni enregistrée en base, ni conservée au-delà de quelques minutes.
Durée de conservation
Les demandes de commande sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Les simples demandes d'information sont conservées un an. Les réponses au sondage, étant anonymes, sont conservées sans limite de durée sous forme agrégée.
Destinataires
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des fins commerciales. Elles sont accessibles au seul artisan et, le cas échéant, à nos prestataires techniques (hébergement, envoi de courriels) agissant sur nos instructions.
Cookies et traceurs
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun bouton de partage traçant et aucun cookie tiers. Nous n'utilisons que les deux traceurs suivants :
| Traceur | Finalité | Durée | Consentement |
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| sft-consent | Mémoriser votre choix en matière de traceurs. Stocké dans votre navigateur (localStorage), jamais transmis à nos serveurs. | Jusqu'à effacement | Non requis (strictement nécessaire) |
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Hébergement et transferts
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Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à savoirfairetradition@gmail.com.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — www.cnil.fr.